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Wäre es nicht schön, wenn alle Menschen, die uns in Gesprächen zu schaffen machen, an Kommunikationstrainings teilnehmen würden - und schon wäre alles leichter?Die gute Nachricht: es reicht wenn du se...
Hast du manchmal zu Beginn eines Mediationsgesprächs Mühe, die Streitparteien zu einem geregelten Dialog zu begleiten? Hier lernst du eine Struktur kennen, die dir Sicherheit und einen klaren Ablauf d...