Arabian

ایده هایی برای استفاده از کارت ها

در این لحظه چه حسی دارم؟

کدام احساسات را میتوانم نام ببرم؟

هنگام مواجهه با احساسات دیگران، با چه احساساتی میتوانم کنار بیایم و چه احساساتی برایم مشکل است؟

„احساسات کودکان نیاز هستند“ (مارشال روزنبرگ)

هنگامی که نیازهایمان تامین شوند، حس خوبی مانند رضایت و خوشحالی داریم.

زمانی که نیازهایمان تامین نشود، حس نارضایتی و سردرگمی میکنیم. اگر نتوانیم نیازهایی از قبیل فهمیده شدن، قدردانی شدن یا اعتماد را برآورده کنیم، احساساتی مانند خشم، ناراحتی یا ناامیدی ایجاد میشوند.

ایده هایی برای استفاده از کارت ها:
1 کار با خود
0 پیش از هرگونه مکالمه یا تصمیم گیری مهمی اسکن هیولاهای احساسی را انجام دهید.
0 برای چند دقیقه، خودتان را برای موقعیت آماده، و سپس کارتها را بدون هیچ تمرکز خاصی مرور نمایید.
1 کدام کارت نظر شما را به خود جلب میکند؟
2 این کارت چگونه به موقعیت مربوط میشود؟
3 این کارت را با توجه به نیازهایتان چگونه تعبیر میکنید؟ کدام کارت در این موقعیت به شما کمک میکند؟
4 کارتی را که در این موقعیت به شما کمک میکند را در جایی بگذارید که بتوانید هر روز آن را ببینید.

     2 مربی گری
1 به بخش „کار با خود“ و قسمت „دستورالعمل ها“ مراجعه نمایید.
2 بپرسید که کدام کارت یک راه حل موفقیت آمیز را برای موقعیت پیشنهاد میدهد.
3 این فرد برای موفق شدن به چه حمایتی نیاز دارد؟
4 از یک مقیاس ارزیابی استفاده نمایید: چه عددی بین 1 تا 10 راه حل موفقی را پیشنهاد میدهد؟ چه احساساتی با این عدد در ارتباط هستند؟

     3 ارتباط غیر خشن
• همه ی کارت ها را در ابتدای یک دنباله، که در مورد احساس است، قرار دهید.
• بحث در مورد „احساسات مثبت و منفی“، که عبارت است از، احساساتی که هنگام رضایتمندی و احساساتی که هنگام تامین نشدن خواسته هایمان به ما دست میدهد.
• گروههای کوچکی تشکیل دهید تا در مورد اینکه چه احساساتی برای دیگران و چه احساساتی برای خودمان قابل قبول است بحث کنند.
• در مورد احساسات پایه مانند ترس، خوشحالی و … و احساساتی که رفتار ما را در مورد دیگران بیان میکنند صحبت کنید. برای مثال، „من احساس میکنم به من توجهی نمیشود یا من تنها رها شده ام“، و…
با یکدیگر کار کنید تا احساساتی را که ممکن است ریشه ی رفتارهای ما نسبت به دیگران باشد پیدا کنید.
• „احساسات کودکان نیازها هستند“ (مارشال روزنبرگ): شرکت کنندگان یک کارت را که برای مواقع عصبانیت یا خشم انتخاب کنند. سپس در مورد اینکه آنها در این موقعیت چه چیزی نیاز دارند (نیازها) صحبت کنید.

     4 میانجیگری
0 فاز اولیه: از شرکت کنندگان بخواهید تا یک کارت که نشاندهنده احساسات خودشان و همچنین یک کارت که نشاندهنده ی احساسات طرف مناقشه است، انتخاب نمایند.
1 به شرکت کنندگان اجازه دهید تا هر زمانی که مایلند کارتها را برای نشان دادن موقعیت انتخاب کنند. (داور یا میانجی گر تعیین میکند که چه زمانی مناسب تر است.)
2 از طرفهای دعوا بپرسید: „تصور کنید که مناقشه حل و همه نگرانی های شما برطرف شده است. در این صورت چه حسی دارید؟“

     5 سمینارها
1 در ابتدای سمینار یا هر موقعت دیگری که در آن مرور کوتاه رفتارها مفید است، کارتها را در یک دایره قرار دهید. شرکت کنندگان یک کارت را انتخاب کرده و توضیح میدهند که معنی آن کارت برایشان چیست و سپس آن کارت را دوباره در دایره قرار می دهند.
2 در صورتی کا فضای کافی موجود است، کارت های بزرگ را در اتاق توزیع نمایید (این کار برای گروههای بزرگتر بهتر است تا بتوانند برای سهولت کار حرکت نمایند). شرکت کنندگان در کنار کارت می ایستند و توضیح میدهند که آن کارت برای آنها چه معنی دارد. در صورتی که بیش از یک نفر در کنار یک کارت بایستند، یک بحث مختصر در مورد تعبیر کارت میتواند مفید واقع شود.

     6 یادگیری اجتماعی
1 هر شرکت کننده، کارتی را که نمایانگر احساساتش در لحظه است را انتخاب می کند؛ سپس بعد از توضیحی کوتاه کارت را به داخل دایره برمیگرداند.
2 کارتها را به گونه ای پخش کنید که روی آنها به زمین باشد: یک کارت را انتخاب کنید و دیگران باید حدس بزنند که کارت چه است. سپس کارت را به همه نشان دهید.
3 هر کدام از گروههای کوچک یک دسته کارت دریافت میکنند و توضیح میدهند که چه احساساتی بر روی آنها قرار دارد.
4 پس از آن نتایج را با همه در میان بگذارید و در مورد توضیحات مختلف بحث نمایید. (کارتها به گونه ای ساخته شده اند که میتوان در مورد آنها تعبیرات مختلفی داشت. برای مثال، دلگیر، خجالتی، شگفت زده و …)
5 آموزش سخنرانی: کارتها را با حالت احساسات آماده نمایید (میتوانید نمونه ی آن را در وبسایت ما در قسمت „Materials“ ملاحظه نموده و این کارتها را به کارتهای هیولاهای احساسی مرتبط کنید. این کار را بطور گروهی یا فردی میتوانید انجام دهید.

     7 در آخر: این کارتها راهی برای ایجاد یک فضای دوستانه و صمیمی است که میتوان بوسیله ی آنها گفتگوهایی در مورد احساسات برگزار نمود!

این کارتها چگونه ایجاد شدند
من این کارت ها را برای کار کردن با دانش آموزان بر روی موضوع „احساسات“ طراحی کردم. من در سال 1996 از دانش آموزان 10 ساله مقطع ابتدایی پرسیدم که که احساساتی را میشناسند و تنها پاسخ هایی که گرفتم „باحال“ و „ضد حال“ بود. برای اینکه به این دانش آموزان یاد بدهم که در مورد احساسات دقیقتر و بیشتری صحبت کنند، از پس،م کریستین خواستم تا „هیولای دعوا“ (که وقتی 13 ساله بود برای من کشید) را با احساسات مختلف ترسیم کند. اولین سری کارتها به سیاه و سفید بود و کودکان را قادر ساخت تا احساسات مختلف را نام گذاری نمایند.
من این کارتها را اینقدر دوست داشتم که در دوره های آموزشی با بزرگسالان نیز از آنها استفاده کردم. این کارتها را پیش از شروع در وسط اتاق قرار دادم . موضوع آن „ارتباط غیر خشن“ یا قرار دادن احساسات در دوره ی حل مناقشه بود. فضای دوستانه ای که به خاطر کارتون های خنده دار ایجاد شده بود باعث شد تا همگی بخندند و گفتگوی پس از آن را ادامه دهند.
تشکرات صمیمانه ام را به مارشال روزنبرگ تقدیم می کنم. این تفکر که „احساسات کودکان نیازها هستند“ اساسی جدا ناپذیر برای حل مناقشه و کنار آمدن با تفاوت های بین افراد مختلف شده است. جرقه ی دومی که باعث پدید آمدن این کارتها شد، کاری بود که در زمینه ی „ارتباط غیرخشن“ صورت گرفته است.
از سال 2008 ما وبسایتی را در اختیار داریم که حاوی پیشنهادات، گزارش های کاربری، اطلاعات قبلی و مطالب موجود برای دانلود است. ما از مشتریانمان درخواست می کنیم تا نظرات و پیشنهادات خود را ارائه دهند. همچنین، از شرکت کردن شما در این کار نیز از شما ممنون خواهیم شد!

---

Jutta Höch-Corona and Christian Corona, Gefühlsmonster GmbH
www.gefuehlsmonster.de